Plus de 40 exemples d'indicateurs clés de performance et de mesures de l'inventaire pour le reporting

Les indicateurs clés de performance et les mesures de l'inventaire sont des aspects cruciaux du processus d'établissement de rapports. Toute entreprise qui détient et distribue des stocks doit avoir les moyens de suivre leur état et leurs performances.

Les indicateurs clés de performance des stocks fournissent aux entreprises des informations précises qui leur permettent de prendre des décisions fondées sur des données. Ils permettent de contrôler les niveaux de stock, de suivre les livraisons et de fournir des informations exploitables sur l'efficacité de l'entrepôt ou des installations de stockage. Lorsqu'ils sont correctement collectés, les ICP d'inventaire peuvent également être utilisés pour analyser et améliorer les opérations.

Pourquoi les indicateurs clés de performance et les mesures de l'inventaire sont-ils essentiels pour l'établissement de rapports ?

Un bon rapport vous permet de contrôler la santé de votre opération. Le suivi de vos performances et de votre productivité permet d'identifier et d'améliorer vos processus. Voici quelques-uns des avantages liés à l'utilisation des indicateurs clés de performance en matière d'inventaire pour l'établissement de rapports :

#1. Amélioration de l'efficacité

Le suivi des indicateurs clés de performance et des mesures de l'inventaire permet aux entreprises d'identifier les domaines qui nécessitent une amélioration et une attention particulière. Les indicateurs permettent à la direction d'avoir une vue d'ensemble des opérations dont elle a besoin pour prendre des décisions efficaces.

#2. Réduire les coûts

Les perturbations de la chaîne d'approvisionnement, l'inflation élevée et l'augmentation des coûts de location des entrepôts ont entraîné une hausse des coûts d'exploitation. Il n'est pas toujours possible de répercuter ces coûts sur les clients. Le suivi des indicateurs clés de performance peut contribuer à réduire les dépenses, les pertes et les freintes et à diminuer les frais généraux.

#3. Augmenter la satisfaction des clients

L'efficacité des entrepôts et de la distribution joue un rôle essentiel dans la satisfaction des clients. L'amélioration de vos opérations se traduit par des rotations et des livraisons plus rapides et plus précises, ce qui, à son tour, améliore la fidélisation de la clientèle.
la fidélisation de la clientèle.

#4. Favoriser la fidélisation des employés

La fidélisation du personnel est un problème urgent pour de nombreux entrepôts. L'essor du commerce électronique a entraîné une pénurie de personnel qualifié dans les entrepôts, et les taux de rotation élevés sont devenus la norme. Le suivi de la sécurité et de la satisfaction des employés peut contribuer à créer un meilleur environnement qui attire et retient les travailleurs.

Nous vous présentons ci-dessous quelques-uns des meilleurs exemples d'indicateurs clés de performance en matière d'inventaire que vous pouvez utiliser pour mesurer les performances de votre entrepôt ou de vos installations.

Nous avons réparti les exemples d'indicateurs de performance clés de l'inventaire en cinq catégories distinctes :

• Indicateurs de performance de l'inventaire des ventes
• Indicateurs de performance de l'inventaire opérationnel
• Indicateurs de performance de la réception
• Indicateurs de performance des employés
• Indicateurs de performance en matière de sécurité

Pris individuellement, ils permettent de tester la solidité des différentes phases de votre activité. Pris ensemble, ils peuvent fournir une lecture robuste de la santé de votre opération.

Indicateurs de performance des stocks de vente

1. Vente de produits

Les ventes de produits sont un élément essentiel des rapports. Il s'agit de l'un des indicateurs clés de performance les plus puissants en matière d'inventaire.

Vous pouvez calculer les ventes de produits à l'aide de la formule suivante :

Ventes de produits = recettes brutes des ventes - (retours + remises + provisions)

Vous pouvez calculer cette mesure sur des jours, des semaines, des mois ou des années. Elle vous donne une idée de la rentabilité globale d'une ligne particulière ou de l'ensemble de votre stock.

2. Ratio de rotation des stocks

Le ratio de rotation des stocks mesure la vitesse à laquelle les stocks sont renouvelés, généralement en un an. Toutefois, vous pouvez l'utiliser sur n'importe quelle période.

Pour calculer cet indicateur, il suffit de déterminer la valeur moyenne des stocks.

Vous pouvez le calculer en obtenant :

(valeur du stock d'ouverture + valeur du stock de clôture) / 2

Prenez ensuite ce chiffre et calculez-le :

Taux de rotation des stocks = (coût total des marchandises vendues / valeur moyenne des stocks)

La rotation des stocks est un excellent moyen de calculer l'efficacité de vos processus de gestion des stocks. Il convient toutefois de trouver un équilibre. Si votre taux de rotation est trop faible, cela affectera l'exécution des commandes, ce qui entraînera une perte de revenus et de clients.

3. Ratio stock/ventes

Le rapport stock/ventes est l'un des meilleurs indicateurs clés de performance pour déterminer les niveaux de stock optimaux.

Ratio stock/ventes = (Unités disponibles / Unités vendues)

Un stock trop important coûte des ressources à stocker, et vous devez tenir compte des coûts d'opportunité du capital que vous pouvez déployer ailleurs. Là encore, il s'agit de trouver un équilibre : si le ratio est trop faible, vous risquez de manquer de stocks.

4. Disponibilité du stock

La disponibilité des stocks est un excellent indicateur clé de performance de la gestion des stocks qui permet de suivre le pourcentage de votre stock qui est réellement disponible pour les clients.

Disponibilité du stock = (stock disponible à la vente / stock en catalogue) X 100

Une faible disponibilité des stocks peut être le signe d'un manque d'efficacité dans votre entrepôt, entraînant des coûts de stockage qui pèsent sur les bénéfices.

5. Délai de vente des stocks / Délai de disponibilité

Le nombre de jours nécessaires à la vente des stocks est un bon indicateur pour mesurer la durée de détention des stocks ou, en d'autres termes, le temps qu'il vous faut pour vendre des articles.

Vous pouvez calculer cet ICP comme suit :

Délai de vente des stocks = (Stock moyen / Coût des ventes) x 365

Plus le nombre de jours nécessaires à la vente est bas, plus vos marchandises sont transportées efficacement. Bien entendu, ce qui constitue un bon chiffre dépend des articles que vous vendez. Il est utile de se référer à des articles similaires pour déterminer si le chiffre est élevé. De nombreux produits à forte valeur ajoutée se vendent plus lentement.

6. Semaines disponibles

Le nombre de semaines en stock est un bon indicateur des ventes de stocks, similaire au nombre de jours en stock. Vous pouvez l'utiliser pour calculer la vitesse à laquelle les stocks circulent dans votre entrepôt.

La formule est la suivante :

semaines en stock = (stock moyen / coût des marchandises vendues) x 52

Lorsque le nombre de semaines en stock est élevé, cela signifie que vos stocks se déplacent trop lentement. L'espace de stockage étant occupé, vous subissez des coûts d'opportunité et des frais plus élevés. Un faible nombre de semaines de stockage indique que vos stocks se déplacent rapidement.

7. Taux de commandes en souffrance

Le taux de commandes en souffrance est l'une des meilleures mesures d'inventaire pour déterminer si votre processus d'exécution fonctionne bien. Il mesure le pourcentage de commandes que vous ne pouvez pas honorer. Comme nous l'avons vu plus haut, si ce taux est élevé, vos revenus en pâtiront, car vous manquerez des ventes.

Taux de commandes en souffrance = (nombre de commandes non livrables / nombre total de commandes) x 100

Vous pouvez l'utiliser pour l'ensemble de votre gamme de produits ou pour des articles individuels.

8. Taux de rendement

Le taux de rendement est l'un des indicateurs clés de performance les plus simples pour les stocks.

Comme suggéré, il calcule la fréquence à laquelle les articles vendus sont retournés pour diverses raisons.

Pour calculer cette mesure, vous pouvez utiliser la formule suivante :

Taux de rendement = (nombre d'unités vendues / nombre d'unités retournées) x 100

Idéalement, votre taux de rendement devrait être le plus bas possible. Toutefois, il est impossible de le maintenir à 0 %. Certains secteurs et produits ont des taux de rendement plus élevés que d'autres, comme l'habillement.

La compréhension de ce chiffre peut vous en apprendre beaucoup sur les lignes de produits qui grugent les recettes. En outre, elle peut mettre en évidence les problèmes liés à l'envoi d'articles inappropriés.

9. Taux de vente (STR)

Le taux de rotation des stocks (STR) est l'un des meilleurs indicateurs clés de performance pour mesurer l'efficacité de votre chaîne d'approvisionnement et évaluer l'état de santé de celle-ci. Il compare la quantité de stocks reçus d'un fabricant à la quantité de stocks vendus.

Taux de vente = (nombre d'unités vendues / nombre d'unités reçues) x 100

Vous pouvez mesurer le taux de vente hebdomadaire, mensuel ou annuel. Il s'agit d'un excellent indicateur pour mesurer la popularité (ou l'impopularité) d'un produit particulier.

En outre, lorsqu'elle est combinée avec les mesures des coûts de stockage, elle peut vous donner une image complète des coûts réels de détention d'un produit particulier.

10. Précision des prévisions de la demande

Les prévisions sont un élément essentiel de l'établissement des rapports. Toutefois, il convient de vérifier de temps à autre la fiabilité de ces prévisions. La précision de la mesure des prévisions vous donne une idée de la confiance que vous pouvez accorder à vos projections concernant les ventes d'un article particulier.

Précision de la demande prévue = [(demande réelle - demande prévue) / demande réelle] X 100

Comprendre la précision des prévisions de la demande peut aider considérablement votre entreprise. Si vous constatez que vos prévisions sont très éloignées de la réalité, cela signifie que vous devez revoir vos calculs. Si l'écart est faible, vous pouvez intégrer la différence dans vos prévisions ultérieures.

11. Recettes moyennes par unité

Le revenu moyen par unité est l'un des meilleurs indicateurs clés de performance pour les entreprises d'abonnements. Comme son nom l'indique, cet ICR de stock vous permet de connaître le revenu que vous générez pour chaque unité.

Recettes moyennes par unité = recettes totales pour la période / nombre moyen d'unités vendues pour la période

Vous pouvez mesurer le revenu moyen par unité sur des semaines, des mois ou des années. En outre, il s'agit d'une mesure utile pour les entreprises qui proposent des abonnements, car elle permet de connaître le montant des recettes générées par chaque utilisateur ou chaque abonnement.

12. Coût par unité

Le coût unitaire est l'un des meilleurs indicateurs de performance des stocks pour les entreprises qui fabriquent ou vendent une grande quantité d'un article particulier. Vous pouvez également l'utiliser si votre entreprise commande et vend des articles sur mesure.

Coût par unité = (coûts fixes + coûts variables) / nombre d'unités produites

Vous pouvez utiliser le coût unitaire en conjonction avec d'autres indicateurs pour calculer le chiffre d'affaires et la santé financière globale. Pour les entreprises qui vendent principalement un seul produit, il s'agit d'un ICP essentiel.

13. Marge brute par produit

La marge brute par produit est l'un des indicateurs clés de performance les plus utiles pour mesurer les bénéfices produit par produit.

Marge brute par produit = [(ventes nettes du produit - coût du produit) / ventes nettes du produit] x 100

Cette mesure est suffisamment souple pour que vous puissiez l'utiliser pour évaluer les marges brutes sur les articles que votre entreprise produit ou achète. Combinée au nombre d'unités vendues, la marge brute par produit peut indiquer s'il est intéressant de conserver un produit particulier.

De même, il peut révéler quels sont les articles que vous auriez intérêt à promouvoir davantage.

14. Marge brute ROI

Le retour sur investissement (ROI) de la marge brute est l'une des meilleures mesures d'inventaire pour comprendre l'efficacité de l'achat et de la vente de produits. Il s'agit essentiellement de mesurer le chiffre d'affaires d'une entreprise par rapport à l'argent qu'elle investit dans les produits.

RSI de la marge brute = marge brute / coût moyen des stocks

Le calcul du retour sur investissement de la marge brute peut vous aider à déterminer quels produits ou quelles lignes de produits sont trop ou pas assez performants. Ces informations peuvent vous aider à décider des stratégies d'investissement futures.

15. Fidélisation des clients

L'acquisition de nouveaux clients est beaucoup plus coûteuse que la fidélisation de votre base d'utilisateurs actuelle. Se concentrer sur vos clients existants est une stratégie essentielle pour mesurer la performance globale de votre service.

Vous pouvez calculer la fidélisation de la clientèle à l'aide de la formule suivante :

Fidélisation des clients = [(clients à la fin de la période - clients acquis) / clients au début de la période) / 100

Bien que les gestionnaires de stocks ne soient pas entièrement responsables de la fidélisation des clients, ils ont un rôle essentiel à jouer dans le bonheur général des clients. Les faibles taux de fidélisation doivent être étudiés et corrigés dans la mesure du possible.

Indicateurs de performance de l'inventaire opérationnel

16. Délai de production

Le délai de livraison des produits est l'une des mesures d'inventaire les plus utiles. Il mesure le temps qui s'écoule entre la passation d'une commande et la réception de l'article.

Vous pouvez calculer le délai d'exécution à l'aide de la formule suivante :

Délai de production = temps de traitement de la commande + temps de production + temps d'exécution de la commande + délai de la chaîne d'approvisionnement

Bien entendu, en fonction des produits que vous vendez, le délai de production peut ne pas être applicable. Idéalement, le délai d'exécution doit être le plus court possible. Toutefois, ce nombre varie en fonction de la complexité des produits, en particulier des produits commandés sur mesure.

De nombreux fabricants exigent des acomptes sur les commandes. Les longs délais de production entraînent l'immobilisation de ce capital, ce qui se traduit par un coût d'opportunité.

17. Index de l'ordre parfait

L'indice de commande parfaite est l'un des meilleurs indicateurs clés de performance en matière de gestion des stocks pour évaluer la satisfaction des clients. Il mesure le pourcentage de commandes qui sont expédiées sans retard, dommage ou inexactitude. Bien qu'il soit difficile d'atteindre 100 %, c'est l'objectif que devrait se fixer toute entreprise.

Indice de commande parfaite = (% de commandes livrées à temps X % de commandes complètes X % de commandes sans dommages X % de commandes avec documentation exacte) x 100

Un indice d'ordre parfait faible indique des problèmes sérieux. Chaque composant individuel doit être examiné et revu régulièrement afin d'améliorer l'efficacité de votre processus.

18. Réduction des stocks

Les indicateurs clés de performance des stocks, comme la freinte de stock, sont d'excellentes mesures de la performance de l'entrepôt. Ils mesurent essentiellement la différence entre les niveaux de stock prévus et réels.

Freinte de stock = (stock comptabilisé - stock réel) / stock comptabilisé

Un taux élevé de freinte de stock peut indiquer plusieurs choses. Par exemple :

• comptabilité inadéquate
• les stocks perdus ou égarés
• vol
• dommages

L'un ou l'autre de ces éléments suggère un gaspillage d'argent. Un taux élevé devrait déclencher une enquête afin d'enrayer la perte de revenus.

19. Stock mort

Le stock mort est un ICP d'inventaire précieux qui permet de calculer les stocks invendus qui ont peu de chances de trouver un acheteur à l'avenir. L'excès de stocks morts est néfaste pour les entreprises, car il représente du capital gaspillé et des coûts de stockage.

Stock mort = mode de vie prévu ou moyen du produit par rapport au temps passé en stock

Lorsque le temps en stock dépasse le seuil, il risque d'être classé comme stock mort. Combiné à une étude de marché sur des produits spécifiques, un excédent peut suggérer que ce produit ne changera pas.

20. Stock de sécurité

Certains indicateurs clés de performance relatifs aux stocks permettent de déterminer dans quelle mesure votre entreprise peut se défendre contre les imprévus. Il arrive que certains articles connaissent une hausse de la demande ou une perturbation de la chaîne d'approvisionnement.

Les chiffres des prévisions de stocks sont censés prédire la demande. Cependant, ils ne peuvent pas toujours tenir compte de facteurs sur lesquels vous n'avez aucun contrôle. La perturbation de la chaîne d'approvisionnement depuis la pandémie de COVID-19 en est un exemple.

Vous pouvez calculer ces ICP pour l'inventaire à l'aide de la formule suivante :

Stock de sécurité nécessaire = (utilisation quotidienne maximale x délai maximal) - (utilisation quotidienne moyenne x délai moyen)

La compréhension de ce chiffre permet aux entreprises d'évaluer la quantité de stock supplémentaire dont elles ont besoin pour ne pas se retrouver à court d'approvisionnement, ce qui les priverait de revenus ou entraînerait une baisse du niveau de satisfaction de la clientèle.

21. Précision des commandes

L'exactitude des commandes est l'un des meilleurs indicateurs clés de performance en matière d'inventaire pour suivre la performance de votre entrepôt en matière de préparation, d'emballage et d'expédition des commandes.

Pour calculer ce nombre, utilisez la formule suivante :

Précision des commandes = (nombre de commandes exécutées avec précision / nombre total de commandes) x 100

Vous pouvez utiliser cette formule pour déterminer votre précision globale ou la précision de chaque préparateur.

22. Coûts de détention

Les coûts de détention sont l'un des indicateurs clés de performance des stocks les plus importants. Il s'agit d'une mesure du coût du stockage et de la protection des invendus. Le calcul de cet indicateur est essentiel pour définir les principes fondamentaux de votre activité.

Une entreprise d'inventaire doit faire deux choix principaux :

• Location de leur propre entrepôt
• Utilisation d'un centre d'exécution tiers

Le calcul des coûts de détention des deux types de produits est un élément important pour faire ce choix.

Coûts de détention des stocks = (coûts de stockage + salaires des travailleurs + coûts d'opportunité + coûts de dépréciation) / valeur totale des stocks annuels.

Les entreprises peuvent réduire ces coûts de différentes manières. La location de votre propre entrepôt et de votre personnel peut s'avérer plus rentable pour des opérations plus importantes.

23. Ratio des ventes perdues

Le ratio des ventes perdues est l'un des meilleurs indicateurs clés de performance en matière de gestion des stocks pour déterminer si vous êtes en train d'épuiser vos stocks. Cet indicateur mesure le nombre de jours pendant lesquels un article particulier est en rupture de stock par rapport aux ventes prévues du produit.

Ratio des ventes perdues = (nombre total de jours pendant lesquels un produit est en rupture de stock / 365) X 100

Si une chaîne d'approvisionnement allégée permet d'éliminer les coûts de stockage, un taux élevé de ventes perdues peut être le signe d'une approche trop prudente. En outre, une rupture de stock peut entraîner une baisse de la confiance des consommateurs, voire les inciter à se tourner vers un concurrent.

L'utilisation du ratio des ventes perdues en conjonction avec la marge brute par article et les coûts de détention des stocks peut vous aider à décider de la quantité de stock que vous devez détenir.

24. Niveau de service

Le niveau de service mesure le pourcentage de clients qui ne sont pas affectés par des ruptures de stock.

Niveau de service = (nombre de commandes livrées / nombre de commandes reçues) / 100

Cette mesure est importante pour déterminer dans quelle mesure votre entreprise peut équilibrer les coûts de stockage des stocks et les ventes perdues.

25. Inventaire moyen

Le stock moyen est un moyen de mesurer la quantité de stock disponible au cours d'une période donnée.

Stock moyen = (stock au début de la période + stock à la fin de la période) / 2

Le stock moyen est l'un des indicateurs clés de performance de la gestion des stocks les plus simples pour garantir des niveaux de stock constants. Bien qu'il soit essentiel d'avoir des niveaux réguliers, certaines entreprises saisonnières peuvent tolérer des variations.

26. Score de satisfaction de la clientèle (CSAT)

Le taux de satisfaction de la clientèle (CSAT) est un ICP d'inventaire simple et efficace qui permet d'évaluer le degré de satisfaction de vos clients à l'égard de l'ensemble de vos services. Vous pouvez obtenir ces chiffres en demandant aux clients de répondre à des enquêtes ou en compilant les évaluations en ligne.

Score de satisfaction du client = (nombre de réponses positives / nombre total de réponses) X 100

Un faible taux de satisfaction de la clientèle indique des problèmes au niveau de vos processus. Les réponses négatives devraient déclencher un examen visant à remédier aux problèmes spécifiques mis en évidence par les clients.

27. Pourcentage de produits vendus dans les limites de la date de fraîcheur

Le pourcentage de produits vendus dans le respect des dates de fraîcheur est un indicateur clé de performance de la gestion des stocks très utile pour les entreprises qui vendent des denrées périssables. Vous pouvez utiliser cette mesure sur une période donnée pour déterminer les niveaux de stock exacts et réduire les pertes et les gaspillages.

Pourcentage de produits vendus dans les limites de la date de fraîcheur = (articles vendus dans les limites de la date de péremption / total des articles vendus) X 100

Un faible pourcentage de stocks vendus avant la date de fraîcheur indique clairement que votre prévision de la demande est inexacte. En plus de gaspiller un espace de stockage précieux, vous perdez de l'argent en jetant des marchandises périmées.

Pour remédier à ce problème, calculez un stock tampon de sécurité et réduisez le nombre d'articles achetés à un niveau satisfaisant.

28. Pourcentage d'occupation des entrepôts

Le pourcentage d'occupation des entrepôts est un indicateur clé de performance des stocks essentiel pour mesurer le retour sur investissement de vos installations.

Taux d'occupation de l'entrepôt = (m² d'espace d'entrepôt utilisé / m² total d'espace d'entrepôt) X 100

Si votre taux d'occupation est faible, cela signifie que vous n'utilisez pas pleinement la capacité de votre entrepôt. Vous devez surveiller attentivement ce paramètre, car vous continuez à payer pour l'espace inutilisé. Le pourcentage total peut également indiquer que vous avez besoin d'une installation plus petite ou plus grande.

Indicateurs de performance de la réception

29. Délai de réception

Le délai de réception est lié au délai de production. Alors que le délai de production mesure l'ensemble du processus, le délai de réception s'intéresse à la fin de la tâche : la réception des marchandises.

Délai de réception = (temps de validation du stock + temps d'ajout du stock aux enregistrements + temps de préparation du stock pour le stockage)

Cette mesure d'inventaire est essentielle pour évaluer votre part du processus. Là encore, il est préférable que le temps soit plus court. Un temps excessif pourrait signifier des heures de travail perdues ou des inefficacités significatives dans votre approche.

30. Temps de mise à l'écart

Le temps de rangement correspond à la durée de rangement d'un stock particulier (en minutes et en heures) après sa réception et sa préparation.

Temps de stockage = temps total de stockage du stock reçu

Utilisé avec le délai de production et le délai de réception, il permet d'analyser de manière granulaire l'ensemble du processus de réception des stocks.

Ces données peuvent permettre d'améliorer votre processus en aidant à identifier les goulets d'étranglement.

31. Taux de précision des mises en jeu

Le taux de précision des entrées en stock est un bon ICP de gestion des stocks pour mesurer votre processus d'entrée en stock. Il mesure le pourcentage total d'articles stockés avec précision.

Taux de précision des entrées en stock = stock correctement entré en stock / stock total entré en stock

Dans l'idéal, ce chiffre doit être proche de 1 ou de 100 %. Une faible précision d'entrée en stock indique des inefficacités qui risquent de vous coûter des heures de travail pour trouver les stocks égarés.

32. Taux de la ligne de remplissage

Le taux de remplissage des lignes est l'une des meilleures mesures d'inventaire pour contrôler à la fois le remplissage des commandes et le remplissage des lignes.

Taux de remplissage = [(nombre d'articles totaux - nombre d'articles expédiés) / nombre d'articles totaux] X 100

Le taux de remplissage est un excellent moyen de mesurer votre processus d'exécution des commandes. Vous pouvez l'utiliser pour mesurer la performance d'une livraison unique ou d'une livraison globale.

33. Efficacité de la réception

L'efficacité de la réception est l'un des meilleurs indicateurs clés de performance de la gestion des stocks pour mesurer la productivité de votre personnel.

Efficacité de la réception = volume des stocks reçus / nombre d'heures de travail du personnel

Une faible efficacité de réception est le signe que votre processus de réception des stocks doit être revu ou que votre personnel a besoin d'un soutien ou d'une formation supplémentaire.

34. Temps de cycle de la commande

Le temps de cycle des commandes est l'un des meilleurs indicateurs clés de performance en matière de gestion des stocks pour mesurer le temps nécessaire à une entreprise pour honorer la commande d'un client.

Durée du cycle de commande = (heure de réception de la commande par le client - heure à laquelle le client a passé la commande) / nombre total de commandes expédiées

Cette mesure permet d'assurer une bonne surveillance de l'ensemble de votre processus. Il peut fournir des informations précieuses sur la capacité de votre entrepôt à répondre aux demandes des clients, tout en tenant compte des paramètres de livraison et d'expédition.

35. Coût de réception par ligne

Le coût de réception par ligne est un excellent ICP d'inventaire qui permet de comprendre le temps investi dans la réception des articles des fournisseurs. Il tient compte de la manutention et de l'enregistrement de chaque article.

Coût de réception par ligne = coût total de réception / nombre total de postes

Un coût de réception élevé par ligne peut indiquer des inefficacités dans votre chaîne d'approvisionnement ou des problèmes avec le personnel ou les fournisseurs.

36. Temps de cycle de réception

Le temps de cycle de réception est l'un des indicateurs clés de performance de la gestion des stocks les plus utiles pour évaluer les coûts globaux liés à la réception, à l'enregistrement, au tri et à la catégorisation de votre stock.

Temps de cycle de réception = temps consacré à la réception du stock / nombre d'articles reçus

Cette mesure peut mettre en évidence les lignes dont l'efficacité doit être revue. Un stock dont la réception et le tri nécessitent de nombreuses heures de travail peut peser sur les bénéfices.

Indicateurs de performance des employés

Les indicateurs clés de performance des employés sont une mesure de la productivité de votre personnel. Ces indicateurs de performance de l'inventaire sont un moyen précieux de déterminer comment les heures de travail sont utilisées.

37. Coût unitaire de la main-d'œuvre

Le coût unitaire de la main-d'œuvre mesure ce qu'il en coûte à une entreprise pour produire une unité. Cette mesure inclut le coût du déplacement d'un article dans une installation, y compris le salaire du travailleur.

Coût unitaire de la main-d'œuvre = nombre d'unités totales / coût total de la main-d'œuvre

Si les organisations peuvent accroître leur productivité et réduire ces coûts, elles peuvent répercuter les économies réalisées sur leurs clients.

38. Coût unitaire de la main-d'œuvre par heure

Le coût unitaire de la main-d'œuvre par heure est similaire au coût unitaire de la main-d'œuvre, mais il est plus granulaire. Si ces deux indicateurs sont utiles, le coût unitaire de la main-d'œuvre par heure peut aider les gestionnaires de stocks à déterminer la meilleure façon d'utiliser le temps de leurs employés.

Coût unitaire de la main-d'œuvre par heure = (salaire annuel brut du travailleur / nombre de semaines de travail du salarié / nombre d'heures de travail par semaine du salarié)

En comprenant bien ce que coûte chaque heure de travail, les gestionnaires peuvent s'assurer que chaque heure est consacrée à des tâches productives.

Ces mesures d'inventaire sont un bon moyen de comprendre les coûts des temps d'arrêt, qu'ils soient dus à une défaillance du système, à des réunions, à des retards ou à toute autre raison pour laquelle un employé ne consacre pas son temps à ses tâches essentielles.

39. Taux de rotation des employés Pourcentage

Le taux de rotation du personnel est l'un des meilleurs indicateurs clés de performance en matière d'inventaire pour surveiller les problèmes au sein de votre entrepôt. Bien qu'il faille s'attendre à une certaine attrition, des taux élevés peuvent indiquer un problème qui doit être résolu.

Taux de rotation du personnel en pourcentage = )employés ayant quitté l'entreprise / nombre moyen d'employés) X 100

Lorsqu'un employé quitte l'entreprise, vous devez former un nouvel employé. Le temps qu'il lui faut pour s'installer et se familiariser avec vos processus peut nuire à l'efficacité. Un taux de rotation élevé indique que votre organisation ne fonctionne pas à pleine capacité pendant une grande partie de l'année.

Indicateurs de performance en matière de sécurité

Tout rapport complet sur la qualité de votre gestion des stocks devrait comporter des indicateurs clés de performance en matière de sécurité. Il est essentiel de fournir un environnement de travail sûr pour retenir le personnel et réduire les temps d'arrêt et les coûts associés dus à des pratiques dangereuses.

40. Jours depuis le dernier accident

Le temps écoulé depuis le dernier accident est un excellent moyen de mesurer la sécurité de l'entrepôt. Il s'agit d'un calcul très simple.

Jours depuis le dernier accident = date du jour - nombre total de jours depuis le dernier accident

L'idéal est que ce chiffre soit le plus élevé possible. Un chiffre élevé donnera confiance à votre personnel et indiquera que vous prenez sa sécurité au sérieux.

41. Accidents par an

Le nombre d'accidents par an est l'un des indicateurs clés de performance les plus simples. Il suffit de compter le nombre d'accidents survenus au cours d'une année civile.

Il est important de comparer ce chiffre à celui des autres années pour avoir une idée de l'efficacité de vos procédures de sécurité. Une augmentation du nombre d'accidents est une cause évidente d'inquiétude et doit être traitée immédiatement.

42. Temps perdu pour cause d'accident

Le temps perdu pour cause de blessure est une mesure essentielle pour suivre les conséquences des accidents du travail.

Vous pouvez calculer cette mesure à l'aide d'une formule simple :

Temps perdu pour cause d'accident = temps perdu en heures / nombre total d'heures

Le calcul de ces chiffres permet d'évaluer le coût de procédures de sécurité insuffisantes et peut fournir un avantage concret pour l'investissement dans de meilleures pratiques de sécurité.

La liste des indicateurs de performance clés de l'inventaire que nous avons abordée dans cet article était assez longue, et si vous ne vous souvenez pas de tous, ce n'est pas grave. Cependant, vous devriez essayer de vous souvenir des KPI d'inventaire qui sont pertinents pour votre secteur et de la manière de les suivre efficacement à l'aide d'un logiciel de veille stratégique. Si vous avez des questions sur les logiciels de BI ou les tableaux de bord KPI, contactez insightsoftware dès aujourd'hui !